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ホーム > 健康・福祉・子育て > 福祉 > 高齢者福祉 > 認知症に関する相談窓口

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更新日:2015年6月30日

認知症に関する相談窓口

認知症とは

認知症は、脳の病気です。しかし病名ではありません。さまざまな要因によって脳の神経細胞が委縮するなどして壊れ、そのために認知機能が低下して、日常生活や人間関係などに支障をきたすようになってきた状態です。低下する認知機能には、記憶や思考、見当識、理解、計算、学習能力、判断などが含まれます。

これらから、もの忘れをはじめとする記憶障害、時間や場所がわからなくなる見当識障害、ものごとを計画してやり遂げることが困難になる実行機能障害など、認知症の中核症状が現れます。また、中核症状を背景に、生活歴や生活環境、心理状態、周囲の対応などさまざまな要因が影響した時、暴力や徘徊、不潔行為など認知症の行動・心理症状(周辺症状BPSD)が現れます。

厚生労働省研究班の推計によると、65歳以上の高齢者の約4人に1人が認知症、あるいはその予備軍と推計されています。

京都府認知症コールセンター(認知症の電話相談)

京都府から委託を受けた「公益社団法人認知症の人と家族の会」京都府支部の会員が相談員です。認知症に関する知識や介護の仕方など、なんでもお気軽にお尋ねください。少しでも心が軽くなり、元気を出してもらえるよう、認知症介護経験者がていねいにお聴きします。

  • 電話番号:0120-294-677(フリーダイヤル)
  • 相談日時:平日(月~金曜日)の10時00分~15時00分(※土曜日、日曜日、祝祭日、お盆(8月13日~8月16日)、年末年始(12月27日~1月5日)を除く)
  • 相談料:無料
  • 相談員:認知症介護経験者(「公益社団法人認知症の人と家族の会」京都府支部の会員)

京都府認知症あんしんサポート相談窓口(介護保険事業所における相談)

京都府から委託を受けた地域密着型介護保険事業所(認知症対応型通所介護、小規模多機能型居宅介護等)において「認知症あんしんサポート相談窓口」を実施しています。認知症に関する不安や悩み、介護の方法等について、認知症ケアに習熟した施設職員が個別に丁寧に対応します。お気軽にお尋ねください。

  • 綾部市内の相談窓口一覧

事業所名

所在地

相談対応日

連絡先

小規模多機能施設ふれあい 岡安町大道16番地 月~金曜日10時00分~16時00分 44-8007
グループホームたのやま 田野町田野山2番地183 月~金曜日10時00分~16時00分 40-1237
グループホームあんずの里 高津町遠所1番621 火曜日10時00分~16時00分 40-1230
いこいの村とくらの家 十倉名畑町欠戸20番地の1 毎日9時00分~18時00分 46-0771
グループホームうえすぎ 上杉町花ノ木2番地の3 月~金曜日10時00分~16時00分 44-8100

きょうと認知症あんしんナビ

認知症の基礎知識や相談窓口・医療機関の紹介など、認知症の人と家族向けコンテンツのほか、認知症ケア事例集、研修ツール等、関係者向けの情報を掲載しています。


お問い合わせ

福祉保健部高齢者支援課

京都府綾部市若竹町8番地の1

電話番号:0773-42-4262(直通)

内線:335

ファクス:0773-42-0048

Eメール:koreisyasien@city.ayabe.lg.jp

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